Ознакомьтесь с часто задаваемые
вопросами

Как оформить заказ по телефону или E-Mail?

Оформить заказ можно по телефону 8 (800) 555 4113 (звонок по России бесплатный) или E-Mail

Для быстрого оформления заказа вам понадобится следующая информация:

  • Клиентский номер (для юридических лиц);
  • Сведения о грузе: количество мест, вес, габариты;
  • Адреса отправителя/получателя;
  • Режим работы и условия въезда/выезда на адрес приема/выдачи груза;
  • Контактные лица и номера телефонов отправителя/получателя;
  • Информацию о плательщике и форме оплаты;
  • Условия перевозки: тарифный план, дополнительные опции.

Для выбора тарифного плана рассчитайте стоимость и сроки доставки с помощью калькулятора.

Что такое «объемный вес»?

Как заключить договор с Экспресс РФ?

Как необходимо упаковать груз?

Как я могу отследить свое отправление?

Можно изменить адрес доставки?

Когда приедет курьер?

Могу ли я самостоятельно забрать отправление?

Зачем вносить персональные данные?

Какие отчетные документы вы предоставляете при
работе по договору и за наличный расчет?